Política de Privacidad

Última actualización: 19/06/2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable PubliClick
NRT F-070444-X
Domicilio Carrer de les escoles 2, Sant Julià de Lòria, AD600, Principat d'Andorra
Contacto info@postonline.agency
Servicio PostOnline — postonline.agency

2. Datos personales que tratamos

En función de las funcionalidades que el usuario utilice, tratamos las siguientes categorías de datos:

Datos de cuenta

Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada como hash bcrypt irreversible, nunca en texto claro).

Credenciales de redes sociales

Tokens de acceso OAuth proporcionados por Meta Platforms (Facebook/Instagram) cuando el usuario conecta sus cuentas. Se almacenan cifrados en la base de datos y se utilizan exclusivamente para publicar en nombre del usuario.

Contenido creado

Textos e imágenes de los posts que el usuario crea, programa o publica a través de PostOnline.

Datos técnicos

Dirección IP, zona horaria configurada, logs de actividad (acciones realizadas sobre posts y redes sociales) y datos de sesión.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Finalidad Base legal (GDPR)
Prestación del servicio contratado (gestión de publicaciones) Art. 6.1.b — Ejecución del contrato
Gestión de la cuenta y autenticación Art. 6.1.b — Ejecución del contrato
Seguridad del servicio y prevención de usos fraudulentos Art. 6.1.f — Interés legítimo
Mantenimiento de logs de actividad para auditoría y soporte Art. 6.1.f — Interés legítimo

4. Transferencias a terceros

PostOnline no vende ni cede los datos de los usuarios a terceros con fines comerciales. Únicamente se producen las siguientes transferencias necesarias para la prestación del servicio:

Meta Platforms Ireland Ltd.

Cuando el usuario conecta su cuenta de Facebook o Instagram y publica contenido, los datos (textos, imágenes, tokens de acceso) se transmiten a la API de Meta. Meta actúa como responsable independiente del tratamiento de esos datos para sus propias finalidades conforme a su política de privacidad. La transferencia está cubierta por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Plazos de conservación

  • Datos de cuenta y contenido: durante la vigencia de la cuenta del usuario.
  • Tras la baja: los datos se conservan durante un máximo de 30 días para permitir la recuperación de la cuenta en caso de baja accidental, transcurridos los cuales se eliminan de forma permanente.
  • Logs de actividad técnicos: máximo 12 meses desde su generación.
  • Datos de facturación (si aplica en el futuro): según los plazos legales de conservación contable aplicables.

6. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Acceso

Conocer qué datos tratamos sobre usted.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos.

Limitación

Restringir el tratamiento en determinados casos.

Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado.

Oposición

Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a info@postonline.agency indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.

7. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

8. Menores de edad

PostOnline no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin consentimiento parental, contáctenos en info@postonline.agency para proceder a su eliminación.